{"id":107889,"date":"2017-09-14T14:00:26","date_gmt":"2017-09-14T18:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/echoworx.com\/blog\/gdpr-protect-your-customers\/"},"modified":"2025-02-18T12:51:12","modified_gmt":"2025-02-18T17:51:12","slug":"dsgvo-schutz-ihrer-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/echoworx.com\/de\/blog\/dsgvo-schutz-ihrer-kunden\/","title":{"rendered":"DSGVO: Reduzieren Sie Ihr Risiko, sch\u00fctzen Sie Ihre Kunden"},"content":{"rendered":"

Sie haben die DSGVO eingehalten, aber es kann trotzdem zu Verst\u00f6\u00dfen kommen und die Geldbu\u00dfen sind enorm. Wie k\u00f6nnen Sie das Risiko minimieren?<\/strong><\/p>\n

Bis zum 25. Mai 2018 m\u00fcssen Unternehmen, die Gesch\u00e4fte mit EU-B\u00fcrgern machen, die Standards der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten<\/strong>, sonst drohen Geldbu\u00dfen von bis zu 20 Millionen Euro oder 4 Prozent ihres weltweiten Jahresgewinns. Aber selbst wenn Ihr Unternehmen die Verordnung einh\u00e4lt, werden Hacker weiterhin versuchen, an Ihre Daten zu gelangen, und wenn sie Erfolg haben, drohen Ihnen Sammelklagen und die Zerst\u00f6rung des hart erk\u00e4mpften Verbrauchervertrauens.<\/p>\n

Und Sie k\u00f6nnten trotzdem<\/em><\/strong> mit Geldbu\u00dfen gem\u00e4\u00df der DSGVO rechnen.<\/p>\n

Die Nachrichten sind voll von guten Gr\u00fcnden f\u00fcr das Misstrauen der Verbraucher, wie zum Beispiel der Equifax-Datendiebstahl im Jahr 2017, bei dem 143 Millionen Datens\u00e4tze gestohlen wurden, darunter auch die damit verbundenen Sozialversicherungsnummern. Wenn Sie jedoch nachweisen k\u00f6nnen, dass Sie alle m\u00f6glichen Schritte unternommen haben, um die Menschen zu sch\u00fctzen, die sich auf Sie verlassen, werden Ihnen die Gerichte und Ihre Kunden eher im Zweifelsfall vertrauen.<\/p>\n

Verschl\u00fcsselung ist ein offensichtlicher Schritt<\/h2>\n

Verschl\u00fcsselung ist Teil der DSGVO. Gem\u00e4\u00df der Verordnung m\u00fcssen Sie Ihre Daten daher in ein verschl\u00fcsseltes, schwer zu entschl\u00fcsselndes Format konvertieren, das Authentifizierung, Integrit\u00e4t und Nichtabstreitbarkeit aufrechterh\u00e4lt. Sie m\u00fcssen jedoch auch Datenminimierung und De-Identifizierung implementieren.<\/p>\n

Einfach ausgedr\u00fcckt bedeutet Datenminimierung, dass Sie nicht mehr anfordern oder behalten, als Sie ben\u00f6tigen, w\u00e4hrend die De-Identifizierung vor\u00fcbergehend Verbindungen zwischen den Datenpunkten und den Personen entfernt, die sie beschreiben.<\/p>\n

Datenminimierung<\/strong><\/span><\/h2>\n

Bei so vielen verf\u00fcgbaren pers\u00f6nlichen Daten kann es verlockend sein, neue Informationen zu sammeln und zu vergleichen, um mehr \u00fcber Ihre Kunden zu erfahren. Aber die Verbraucher m\u00f6gen das nicht und sind zunehmend misstrauisch, wenn es darum geht, ihre Daten weiterzugeben. W\u00e4hrend also der Name und die Telefonnummer eines Angeh\u00f6rigen auf einem Finanzdienstleistungskonto helfen k\u00f6nnten, die Familie zu verifizieren, wenn der Kontoinhaber stirbt, geht die Frage nach den Arbeitsdaten des Verwandten m\u00f6glicherweise zu weit. Und Sie \u00fcberschreiten definitiv die Grenze, wenn Sie Daten f\u00fcr einen Zweck verwenden, dem der Kunde nicht zugestimmt hat.<\/p>\n

Die DSGVO besagt ausdr\u00fccklich, dass Sie die Menge der von Ihnen gesammelten Daten sowie deren Verwendung begrenzen m\u00fcssen. Darin hei\u00dft es auch, dass Sie die Daten nur f\u00fcr den angegebenen, rechtm\u00e4\u00dfigen Zweck verwenden d\u00fcrfen, und es wird betont, wie wichtig es ist, einen Plan zur Vernichtung der Informationen zu haben, sobald die vereinbarte Verwendung beendet ist.<\/p>\n

Und ehrlich gesagt: Weniger Daten bedeuten, dass Sie weniger stehlen k\u00f6nnen.<\/p>\n

De-Identifizierung<\/strong><\/span><\/h2>\n

Ihre Institution muss in einigen F\u00e4llen m\u00f6glicherweise einige Daten direkt mit den Namen von Einzelpersonen verkn\u00fcpfen, z. B. um Namen, Kontonummern und Adressen f\u00fcr die Erstellung von Kontoausz\u00fcgen zusammen aufzubewahren. Andere Arbeitsgruppen ben\u00f6tigen jedoch keine identifizierenden Informationen, m\u00fcssen diese aber m\u00f6glicherweise sp\u00e4ter wieder verkn\u00fcpfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

De-Identifizierung unterscheidet sich von Anonymisierung; die Informationen sind immer noch verkn\u00fcpft, aber es werden Schritte unternommen, um sie zu maskieren. Dazu kann die Vergabe von Pseudonymen an Personen sowie eine \u201eK-Anonymisierung\u201c geh\u00f6ren, bei der Details, die eine Identit\u00e4t offenlegen k\u00f6nnten, wie z. B. ein Geburtsdatum, ausgeblendet oder ersetzt werden.<\/p>\n

Als Teil der Verschl\u00fcsselung macht die De-Identifizierung es Hackern deutlich schwerer, gestohlene Informationen zu nutzen.<\/p>\n

Die Vorteile der Risikominimierung<\/strong><\/h2>\n

Obwohl es sich um EU-Recht handelt, ist die Einhaltung der DSGVO unabh\u00e4ngig davon, wo Ihr Unternehmen t\u00e4tig ist, von Wert. Die Einhaltung dieser Standards, die Minimierung Ihrer Datenerfassung und die Gew\u00e4hrleistung der De-Identifizierung helfen Ihnen, Ihren Ruf zu sch\u00fctzen, Ihren Kunden Gr\u00fcnde zu geben, Ihnen zu vertrauen, und Ihr Gesamtrisiko zu verringern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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