{"id":107957,"date":"2019-02-21T15:28:40","date_gmt":"2019-02-21T20:28:40","guid":{"rendered":"https:\/\/echoworx.com\/blog\/uk-public-sector-going-paperless\/"},"modified":"2025-02-18T17:29:47","modified_gmt":"2025-02-18T22:29:47","slug":"le-secteur-public-britannique-passe-au-zero-papier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/echoworx.com\/fr\/blog\/le-secteur-public-britannique-passe-au-zero-papier\/","title":{"rendered":"La fin du fax Britannica ! Une nouvelle \u00e8re sans papier arrive-t-elle dans le secteur public britannique ?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Le 1er janvier 2019, le National Health Service (NHS) britannique a fait un grand pas en avant vers le num\u00e9rique : pas de nouveaux t\u00e9l\u00e9copieurs. Bien que cela puisse para\u00eetre insignifiant, le message sous-jacent est profond : un engagement total envers les canaux de messagerie num\u00e9riques. <\/strong><\/p>\n<h2><strong>Contexte<\/strong><\/h2>\n<p>Depuis plusieurs ann\u00e9es, le NHS menace de passer au num\u00e9rique, en supprimant progressivement ses communications par courrier postal et en mettant en ligne \u2013 et num\u00e9riquement \u2013 \u200b\u200bson service national de sant\u00e9 vieux de 70 ans. Et, des probl\u00e8mes de convivialit\u00e9 aux probl\u00e8mes plus graves, comme la perte de 900 000 lettres de patients fin 2017, le plus grand accident du NHS \u00e0 ce jour, les d\u00e9buts ont \u00e9t\u00e9 difficiles.<\/p>\n<p>Mais, sous la direction de l&rsquo;ancien ministre du divertissement, aujourd&rsquo;hui ministre de la sant\u00e9, Matt Hancock, le \u00ab plan \u00e0 long terme du NHS \u00bb reste inchang\u00e9 et in\u00e9branlable dans son engagement envers tout ce qui est num\u00e9rique. En termes d\u2019adoption du num\u00e9rique, le rapport de 136 pages s\u2019ouvre avec force : \u00ab Pratiquement tous les aspects de la vie moderne ont \u00e9t\u00e9, et continueront d\u2019\u00eatre, radicalement remodel\u00e9s par l\u2019innovation et la technologie \u2013 et les soins de sant\u00e9 ne font pas exception. \u00bb<\/p>\n<h2><strong>Z\u00e9ro fax<\/strong><\/h2>\n<p>D\u2019ici 2020, le NHS vise \u00e0 bannir compl\u00e8tement les t\u00e9l\u00e9copieurs de son syst\u00e8me \u2013 avec pour objectif une \u00e9limination totale d\u2019ici mars de l\u2019ann\u00e9e prochaine. Cela signifie, entre autres, qu\u2019il va d\u00e9placer sa d\u00e9pendance vers un environnement purement num\u00e9rique \u2013 poussant son besoin d\u2019une solution de cryptage efficace \u00e0 un niveau critique. Le ministre Hancock inclut la n\u00e9cessit\u00e9 du cryptage dans un projet de plan visant \u00e0 construire une architecture num\u00e9rique du NHS qui peut fournir une base solide pour une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de services num\u00e9riques.<\/p>\n<h2><strong>Les \u00e9conomies sont importantes<\/strong><\/h2>\n<p>La suppression du papier gr\u00e2ce aux communications num\u00e9riques offre une valeur consid\u00e9rable aux organisations comme le NHS. Entre 2013 et 2016, par exemple, le NHS a \u00e9conomis\u00e9 136 millions de livres sterling (environ 178 millions de dollars) gr\u00e2ce \u00e0 son service de prescription \u00e9lectronique (EPS), un service de communication num\u00e9rique actuellement utilis\u00e9 par 93 % des cabinets de m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes anglais. Et une op\u00e9ration aussi simple que la prise de rendez-vous via des canaux num\u00e9riques devrait permettre au NHS d\u2019\u00e9conomiser 50 millions de livres sterling (environ 65 millions de dollars) suppl\u00e9mentaires par an.<\/p>\n<p>Un deuxi\u00e8me avantage d\u2019un NHS sans papier num\u00e9rique est de promouvoir le service comme un environnement de premier plan pour les organisations de soins de sant\u00e9 innovantes. En tant que p\u00f4le technologique de la sant\u00e9, les utilisateurs du NHS sont aux premi\u00e8res loges des technologies et pratiques de soins de sant\u00e9 \u00e9mergentes.<\/p>\n<h2><strong>Les t\u00e9l\u00e9copieurs ne sont qu\u2019un d\u00e9but<\/strong><\/h2>\n<p>En une d\u00e9cennie seulement, d\u2019ici 2029, le NHS vise \u00e0 devenir totalement sans papier \u2013 une entreprise de taille. Mais les avantages sont \u00e9normes ! En proposant des options de soins de sant\u00e9 sans papier, les patients, les professionnels de la sant\u00e9 et les employ\u00e9s du NHS ont acc\u00e8s \u00e0 des services instantan\u00e9s disponibles partout, ce qui permet aux utilisateurs du NHS d&rsquo;\u00eatre en meilleure sant\u00e9 et de rester ind\u00e9pendants plus longtemps.<\/p>\n<p>Mais avec toutes les informations personnelles sensibles impliqu\u00e9es dans les soins de sant\u00e9, des solutions de chiffrement robustes au niveau de l&rsquo;entreprise sont n\u00e9cessaires. Et, du TLS aux solutions de chiffrement de bout en bout, comme le chiffrement des pi\u00e8ces jointes uniquement, toute solution r\u00e9aliste devra \u00e9galement offrir une flexibilit\u00e9 pour une exp\u00e9rience utilisateur excellente, sans confusion et transparente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 1er janvier 2019, le National Health Service (NHS) britannique a fait un grand pas en avant vers le num\u00e9rique : pas de nouveaux t\u00e9l\u00e9copieurs. 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