Optimieren des E-Mail-Verschlüsselungszugriffs

Zugriff & Authentifizierung    | 2. September 2022

Da Unternehmen zunehmend digitalisiert und verteilt werden, erfordern sich ändernde Geschäftsfälle eine Modernisierung der Freigabe und des Zugriffs.

E-Mail-Verschlüsselung bildet hier keine Ausnahme, da der wachsende Bedarf, die umfassende UX zu verbessern und gleichzeitig höchste Datensicherheitsstandards einzuhalten, für Unternehmen weiterhin oberste Priorität hat. Die Verlagerung des Fokus auf Benutzerfreundlichkeit ist eine Möglichkeit für IT-Leiter, die E-Mail-Verschlüsselung zu optimieren und gleichzeitig die Datensicherheit zu gewährleisten.

Benutzerakzeptanz: Das Fazit

Unterm Strich gilt: Egal, wie sicher Ihr Nachrichtensicherheitssystem ist, es ist nur dann wertvoll, wenn die Leute es tatsächlich verwenden. Vor diesem Hintergrund überrascht es nicht, dass eine kürzlich von Echoworx durchgeführte Umfrage ergab, dass für die meisten Entscheidungsträger in den Bereichen IT und Sicherheit die Benutzerakzeptanz als wichtigsten Faktor bei der Bewertung ihres Authentifizierungsprozesses betrachtet wird, dicht gefolgt von Workarounds und Kosten.

Benutzerakzeptanz und Workarounds sind die beiden wichtigsten Themen bei der Betrachtung des Authentifizierungsprozesses

Aus diesen Daten geht klar hervor, dass für IT-Leiter E-Mail-Verschlüsselung keine Investition mehr ist, die ausschließlich auf Kosten basiert. Während die Kosten nach wie vor ein dominierender Faktor bei der Entscheidungsfindung sind, prüfen Unternehmen auch genau den Gesamtwert, der mit einem sicheren, effizienten und optimierten System erzielt wird, das die von den Mitarbeitern gewünschten UX-Funktionen bietet.

Weniger Aufwand, mehr Sicherheit

IT-Führungskräfte waren sich einig, dass den Kunden bessere Authentifizierungsoptionen zur Verbesserung der UX angeboten werden sollten. 100 % sagten, dass ein optimierter Prozess zum sicheren Informationsaustausch für ihre Belegschaft zumindest einigermaßen wichtig sei.

Durch die Reduzierung der Authentifizierungsschritte durch Biometrie und Anmeldungen von Drittanbietern hoffen IT- und Sicherheitsverantwortliche, die Sicherheit und das Benutzererlebnis zu verbessern. Hier ist, was einige Befragte über ihre Ziele zu sagen hatten:

Über drei Viertel der IT-Leiter sagen, dass die Verbesserung der Sicherheitsakzeptanz für Nachrichten mit der Beseitigung von Authentifizierungshindernissen über Methoden wie soziale Anmeldungen oder Biometrie beginnt. Laut den Umfrageteilnehmern tragen diese Authentifizierungsmethoden sowohl zur Verbesserung der Dienste als auch zur Reduzierung von IT-Problemen bei.

Das Aufkommen optimierter Authentifizierungsoptionen prägt die Zukunft der E-Mail-Verschlüsselung. 34 % der IT-Leiter planen, biometrische oder soziale Anmeldeoptionen von Drittanbietern in den nächsten 6 Monaten zu implementieren, und 37 % planen die Implementierung in den nächsten 7–12 Monaten. Da 71 % der Führungskräfte planen, diese Maßnahmen im kommenden Jahr umzusetzen, ist klar, dass die Umstellung auf benutzerfreundliche Sicherheitsfunktionen die Authentifizierung der nächsten Generation prägt.