Echoworx-Demonstration auf Abruf

Demonstration: Echoworx E-Mail-Verschlüsselung

Erfahren Sie, wie Sie sichere Nachrichtenübermittlung vereinfachen und gleichzeitig komplexe Compliance-Anforderungen erfüllen können.

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Echoworx Überblick über den verschlüsselten E-Mail-Fluss

Mit nahtloser Integration in Ihre bestehende Infrastruktur stärkt Echoworx das Vertrauen in vernetzte Systeme. Es wurde speziell entwickelt, um Verschlüsselung bereitzustellen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Wie funktioniert Echoworx?

Die Echoworx-Lösung ist so konzipiert, dass sie an der Grenze des E-Mail-Systems Ihrer Organisation integriert wird und sichere Verbindungen wie TLS nutzt, um alle ausgehenden Nachrichten zu verschlüsseln. Dieser Prozess beginnt, sobald ein Benutzer eine E-Mail erstellt.

Nachrichten können auf zwei Hauptarten verschlüsselt werden: manuell, über Betreff-Tags oder ein Plug-in, oder automatisch durch Richtlinien wie DLP (Data Loss Prevention) oder PII (Persönlich Identifizierbare Informationen). Dies stellt sicher, dass Verschlüsselungs-Workflows den spezifischen Compliance- und Sicherheitsanforderungen Ihrer Organisation entsprechen.

Warum Echoworx anders ist

Unsere Verschlüsselungsplattform wurde mit einem „Secure-by-Default“-Ansatz entwickelt, der sichere Nachrichtenübermittlung ermöglicht, die sich an moderne Geschäftsabläufe anpasst. Sie bietet vollständige Kontrolle über die Verschlüsselung und Zustellung von Nachrichten, während sie die Compliance einhält und keine Kompromisse bei der Aufsicht oder Funktionalität eingeht.

Sobald eine E-Mail zur Verschlüsselung markiert ist, wird sie sicher über SEGs oder Richtlinien-Engines geleitet, bevor sie über eine TLS-Verbindung an Echoworx weitergeleitet wird. Von dort aus wendet unsere anpassbare Richtlinien-Engine Verschlüsselungsregeln, Branding und Zustellmethoden an—sei es TLS, PGP oder ein sicheres Portal—um sensible Daten zu schützen und sowohl den geschäftlichen als auch den Empfängeranforderungen gerecht zu werden.

Erhöhte Sichtbarkeit für den Absender

Um Transparenz zu gewährleisten, wird der Absender benachrichtigt, wenn seine E-Mail verschlüsselt wurde, und erhält Details darüber, wie sie gesichert wurde. Echoworx ermöglicht sogar eine Multi-Channel-Zustellung, bei der automatisch die beste Methode—TLS, PGP oder sicheres Portal—basierend auf den Fähigkeiten des Empfängers und den Richtlinienbeschränkungen ausgewählt wird. Für zusätzliche Kontrolle haben Absender auch Zugriff auf eine vollständige Audit-Trail- und Rückruffunktionalität, wenn Nachrichten über ein sicheres Portal zugestellt werden.

Umfassende Zustellung und Archivierung

Verschlüsselte Nachrichten werden nahtlos über die entsprechenden Kanäle an die Empfänger zugestellt, wodurch die Einhaltung von E-Mail-Hygieneprozessen, Journalisierung und Archivierungs-Workflows sichergestellt wird. Ausgehende Kommunikation wird über den SMTP-Server des Kunden gesendet, während eingehende Nachrichten sicher über Echoworx geleitet werden, bevor sie im Klartext—gesichert über TLS—im Posteingang des Empfängers ankommen.

Echoworx Markenübersicht

Nahtloses Branding und Kommunikation sind entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und ein maßgeschneidertes, sicheres E-Mail-Erlebnis zu bieten. Echoworx hebt dies auf die nächste Stufe, indem es unvergleichliche Flexibilität, Automatisierung und Anpassungsoptionen für Organisationen jeder Größe bietet—sodass jeder Kontaktpunkt Ihre Marke widerspiegelt und die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllt.

Branding, das Vertrauen schafft

Mit Echoworx können Organisationen ihr Branding in jedes Element des sicheren E-Mail-Prozesses integrieren. Von Logos und Farben bis hin zu Vanity-Domains stellt Echoworx sicher, dass jede Kommunikation so aussieht und sich so anfühlt, als käme sie direkt von Ihrer Organisation.

Dazu gehören anpassbare Kopfzeilen, Fußzeilen und Schaltflächen—damit Sie das Erlebnis des Empfängers basierend auf den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens gestalten können. Sogar das Branding kann sich dynamisch an den Standort des Empfängers anpassen, indem Sprache, Logos und das gesamte Format angepasst werden, um eine konsistente, professionelle und lokalisierte Kommunikation zu gewährleisten.

Dynamische und automatisierte Lokalisierung

Echoworx unterstützt 28 Sprachen und bietet leistungsstarke dynamische Branding-Funktionen. Benachrichtigungen und sichere Nachrichtenportale passen sich automatisch nicht nur an die Sprache, sondern auch an andere standortspezifische Details wie Datums-, Zeit- und Zahlenformate an. Egal, ob eine Nachricht von einer spanischsprachigen oder englischsprachigen Organisation stammt, Echoworx stellt sicher, dass sie in der bevorzugten Sprache des Empfängers geliefert wird—und sorgt so für eine konsistente und vertrauenswürdige Erfahrung.

Erweiterbare Plattform für Branding

Die Echoworx-Plattform erweitert die Branding-Funktionen auf alle Benachrichtigungen, sicheren Portale und sogar Online-Hilferessourcen—und gewährleistet Markenkonsistenz auf allen Ebenen. Ob eingehende Benachrichtigungen mit Kundensupport-Details oder ausgehende E-Mails mit benutzerdefinierten Kopf- und Fußzeilen, Echoworx bietet unbegrenzte Möglichkeiten zur Anpassung. Darüber hinaus können Online-Hilfeseiten gebrandet und sogar auf benutzerdefinierte gehostete Lösungen umgeleitet werden, sodass Organisationen die volle Kontrolle über die Kundenerfahrung haben.

Branding als Service

Echoworx bietet nicht nur Branding-Funktionen—es bietet vollständiges Branding als Service. Unser engagiertes Engagement-Team arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um die Plattform in Echtzeit zu konfigurieren und bereitzustellen, sodass Ihr Branding von Anfang an nahtlos angewendet wird. Egal, ob Sie in den USA, Großbritannien oder darüber hinaus tätig sind, Echoworx stellt sicher, dass die Integrität Ihrer Marke gewahrt bleibt und Ihren Kunden eine sichere, konsistente und zuverlässige E-Mail-Erfahrung bietet.

Von automatisierter Lokalisierung bis hin zu unbegrenzter Anpassung bietet Echoworx eine sichere E-Mail-Lösung, die nicht nur Ihre Kommunikation schützt—sondern die Präsenz Ihrer Marke bei jeder Interaktion verstärkt.

Überblick über die Zustellungsoptionen von Echoworx

Echoworx bietet innovative Verschlüsselungs-Zustellmethoden, die darauf ausgelegt sind, unterschiedlichen geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig die höchsten Sicherheits- und Benutzererfahrungsstandards zu gewährleisten.

So vereinfacht Echoworx die sichere Kommunikation mit seinen vielseitigen Zustellungsoptionen:

Direkte Zustellung

Die direkte Zustellung basiert auf sicherer, zertifikatsbasierter Verschlüsselung zwischen Absender und Empfänger. Mit Unterstützung von Industriestandards wie TLS, PGP und S/MIME stellt Echoworx sicher, dass die Kommunikation privat bleibt und bietet gleichzeitig flexible Fallback-Optionen, falls TLS nicht verfügbar ist. Dieser Ansatz garantiert die beste Benutzererfahrung, indem verschlüsselte Nachrichten direkt in den Posteingang des Empfängers geliefert werden, während eine robuste Sicherheit aufrechterhalten wird.

Push-Zustellung

Die Push-Technologie hebt die Sicherheit auf die nächste Stufe, indem verschlüsselte Inhalte direkt an die Empfänger geliefert werden, ohne dass Zertifikate erforderlich sind. Verfügbar in zwei Modi—vollständiges PDF oder nur Anhang—passt sich diese Methode an spezifische Geschäftsanforderungen an. Das vollständige PDF verschlüsselt den E-Mail-Text und die Anhänge und sorgt so für umfassenden Schutz, während sich der Modus „nur Anhang“ auf die Sicherung sensibler Dokumente wie Kontoauszüge konzentriert. Mit nativer AES-256-Verschlüsselung für PDF-, Office- und ZIP-Dateien können Empfänger Dateien sicher und ohne zusätzliche Software auf Mobilgeräten oder Desktops öffnen.

Pull-Zustellung

Die Pull-Zustellung bietet maximale Flexibilität für die Sicherung von Kommunikation. Indem Empfänger zu einem sicheren Webportal geleitet werden, können Unternehmen Benutzer oder sogar spezifische Nachrichten authentifizieren. Mit Optionen für eine Posteingangs-ähnliche Funktionalität oder eine Authentifizierung pro Nachricht können Benutzer verschlüsselte Nachrichten effizient anzeigen, beantworten und verwalten. Das Echoworx-Portal passt sich an unterschiedliche Authentifizierungsanforderungen an und ermöglicht es Organisationen, Zustellmethoden an ihre individuellen Sicherheitsanforderungen anzupassen.

Die Verschlüsselungsrichtlinien-Engine von Echoworx integriert diese Zustellmethoden nahtlos und passt die Sicherheitsmaßnahmen an die Anforderungen jeder Nachricht an.

Echoworx’s sichere Nachrichtensendungs-Erfahrung

Echoworx revolutioniert den Prozess des sicheren Nachrichtensendens, indem es ihn für Benutzer nahtlos und intuitiv gestaltet und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards einhält. Der Hauptvorteil des Echoworx-Ansatzes besteht darin, dass Benutzer ihre aktuellen E-Mail-Workflows weiterhin nutzen können, ohne zusätzliche Desktop-Software installieren oder komplexe Bereitstellungen durchführen zu müssen.

Automatisierte und richtliniengesteuerte Verschlüsselung

Echoworx nutzt SEGs (Secure Email Gateways), um Nachrichten, die den Verschlüsselungsanforderungen entsprechen, automatisch zu identifizieren. Sobald sie erkannt werden, werden Nachrichten basierend auf vorkonfigurierten Richtlinienkontrollen markiert und verschlüsselt—wodurch manuelle Eingriffe überflüssig werden. Dieser automatisierte Prozess gewährleistet Compliance und Sicherheit, ohne die täglichen Kommunikationsaufgaben zu stören.

Flexible Benutzer-Tagging-Optionen

Für Organisationen, die mehr Kontrolle wünschen, ermöglicht Echoworx Benutzern, Nachrichten manuell zu taggen. Das Tagging kann so einfach sein wie das Hinzufügen eines vordefinierten Schlüsselworts wie „sicher:“ in der Betreffzeile. Diese Methode funktioniert nahtlos auf mobilen Geräten, im Webzugriff (OWA) und auf Desktop-Plattformen, ohne dass zusätzliche Software erforderlich ist. Erweiterte Tagging-Optionen, wie die Klassifizierung von Nachrichten oder Sensibilitätsstufen, unterstützen das System zusätzlich dabei, Nachrichten sicher über das SEG zu leiten.

Optionale Add-Ins für erweiterte Funktionalität

Echoworx bietet auch optionale Add-Ins für Plattformen wie Outlook Web Access und Gmail an. Diese Add-Ins verbessern die Benutzererfahrung, indem sie eine Ein-Klick-Methode zum Anwenden von Verschlüsselungs-Tags bieten. Über die Einfachheit hinaus führen die Add-Ins erweiterte Funktionen ein, wie z. B. die Anpassung von Nachrichtenablaufzeiten, das Auslösen alternativer Zustellmethoden (z. B. über TLS, Portale), die Anpassung des Brandings oder die Aktivierung von senderdefinierten Passwörtern. Diese Tools geben Benutzern zusätzliche Kontrolle, verbessern die Effizienz und Flexibilität und halten gleichzeitig robuste Sicherheitsstandards ein.

Erweiterte Funktionen für erhöhte Sicherheit

Die Echoworx-Add-Ins für O365 und Gmail bieten Funktionen wie das Auslösen einer SMS-basierten Authentifizierung für Empfänger, die Anpassung von Nachrichtenablaufzeiten an spezifische Anforderungen oder die Aktivierung der Rückruffunktion für versehentlich gesendete sichere Nachrichten. Wichtig ist, dass Benutzer auch Zugriff auf detailliertes Nachrichtentracking und Audit-Protokolle über sichere Portale erhalten, was eine bessere Sichtbarkeit der Nachrichtenübermittlung und der Empfängerinteraktionen ermöglicht. Benachrichtigungen geben den Absendern zusätzlich Sicherheit über den Verschlüsselungsstatus ihrer Nachrichten und stärken das Vertrauen in ihre sicheren Kommunikationswege.

Mit Echoworx verschlüsseln Organisationen nicht nur Nachrichten—sie heben die gesamte Erfahrung der sicheren E-Mail-Kommunikation auf ein neues Niveau.

Authentifizierungsoptionen von Echoworx

Echoworx bietet eine Reihe von Authentifizierungsoptionen, die darauf ausgelegt sind, die Kommunikation zu sichern und gleichzeitig ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten. Diese Funktionen ermöglichen es Organisationen, das perfekte Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit zu finden und sicherzustellen, dass sensible Informationen nur für die vorgesehenen Empfänger zugänglich sind.

Hier ist eine Übersicht der verfügbaren Optionen für das Senden und Lesen sicherer Nachrichten:

Benutzerauthentifizierung über das Portal

Die Benutzerauthentifizierung über das Echoworx-Portal ermöglicht es Empfängern, sicher auf Nachrichten zuzugreifen, indem sie sich mit einer Benutzer-ID und einem Passwort anmelden. Organisationen können Passwort-Richtlinien definieren, einschließlich Ablaufzeiten, Anforderungen an die Passwortstärke und Wiederherstellungsoptionen, um die Einhaltung ihrer Sicherheitsanforderungen zu gewährleisten. Diese traditionelle Methode bietet die Vertrautheit einer standardmäßigen E-Mail-Erfahrung und integriert gleichzeitig unternehmensgerechte Kontrollen.

• Soziale Konnektoren (OAuth)
  Vereinfachen Sie den Anmeldeprozess, indem Sie Benutzern ermöglichen, sich über bestehende Konten wie Gmail, Facebook, LinkedIn oder Office 365 zu authentifizieren. Diese sozialen Konnektoren machen das Erstellen separater Konten überflüssig, verbessern die Benutzerfreundlichkeit und gewährleisten gleichzeitig die Sicherheit. Unternehmen behalten die Kontrolle darüber, welche Konnektoren erlaubt sind, und passen die Erfahrung an ihre spezifischen Anforderungen an.
• Biometrische Authentifizierung (FIDO2)
  Mit Unterstützung für biometrische Authentifizierung können Benutzer auf sichere Nachrichten zugreifen, indem sie Gesichtserkennung oder Fingerabdruck-Scanning verwenden. Diese Methode nutzt Einmal-Token, die auf Geräten eingebettet sind, und bietet sowohl Sicherheit als auch Komfort, insbesondere für mobile Benutzer.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  Erhöhen Sie die Sicherheit, indem Sie einen zusätzlichen Verifizierungsschritt wie einen per SMS gesendeten Code verlangen. Organisationen können die 2FA-Einstellungen anpassen und sie optional oder obligatorisch machen, basierend auf den Sicherheitsrichtlinien, um sicherzustellen, dass alle Benutzer die gewünschte Authentifizierungshaltung einhalten.
• Single Sign-On (SSO)
  Vereinfachen Sie den Authentifizierungsprozess, indem Sie ihn über eine API in das bestehende Webportal der Organisation integrieren. Dies macht das Erstellen separater Konten oder das Merken zusätzlicher Anmeldedaten überflüssig und bietet mühelosen Zugriff über eine vertrauenswürdige primäre Plattform.

Authentifizierung pro Nachricht

Für erhöhte Sicherheit implementiert Echoworx eine Authentifizierung pro Nachricht, bei der der Fokus von der Benutzerzugriffsebene auf die Verifizierung auf Nachrichtenebene verlagert wird. Diese Methode erfordert, dass Empfänger spezifische Herausforderungen bestehen, bevor sie auf einzelne Nachrichten zugreifen können.

• Vom Absender festgelegte Herausforderungen
  Beim Senden können Absender Challenge-Response-Fragen definieren, wie z. B. Kontodetails oder andere eindeutige Identifikatoren. Empfänger müssen korrekt antworten, um auf die Nachricht zugreifen zu können.
• Out-of-Band-Verifizierung
  Ein zufälliges Passwort wird für die Nachricht generiert und separat mit dem Empfänger geteilt, z. B. per Telefon oder E-Mail. Dieser Out-of-Band-Prozess gewährleistet eine erhöhte Sicherheit, indem ein zusätzlicher Kommunikationskanal erforderlich ist.
• Direktes Öffnen (keine Authentifizierung)
  Für eine reibungslose Kommunikation können Benutzer über zeitlich begrenzte Links auf sichere Nachrichten zugreifen, ohne ein Konto zu benötigen. Dieser Ansatz ist ideal für eingehende Szenarien, wie das Sammeln sensibler Dokumente wie Kreditanträge, und gewährleistet dennoch sichere Übermittlungen über HTTPS.
• SMS-Verifizierung
  Empfänger erhalten einen Link, um auf sichere Nachrichten zuzugreifen, wobei die Verifizierung über einen an ihr Mobilgerät gesendeten Code abgeschlossen wird. Diese Option kombiniert Einfachheit mit Sicherheit, indem Benutzer über ihre zugeordneten Mobilnummern authentifiziert werden.

Die vielfältigen Authentifizierungsmethoden von Echoworx bieten Unternehmen die Flexibilität, Sicherheitseinstellungen basierend auf den Benutzeranforderungen und den organisatorischen Richtlinien anzupassen. Durch die Priorisierung von Komfort und Schutz stellt Echoworx eine sichere Kommunikation sicher, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.

Überblick über die Anlagenauthentifizierung von Echoworx

Die fortschrittlichen Optionen zur Anlagenauthentifizierung von Echoworx sind darauf ausgelegt, unterschiedlichen organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig sensible Informationen zu schützen.

Hier ist ein Überblick darüber, wie Echoworx durch seine flexible Push-Verschlüsselungstechnologie sichere Kommunikation ermöglicht:

Vollständige PDF- und Nur-Anhang-Verschlüsselung

Echoworx unterstützt zwei primäre Verschlüsselungsformate, die auf spezifische Anwendungsfälle zugeschnitten sind. Die vollständige PDF-Verschlüsselung sichert die gesamte Nachricht—der E-Mail-Text wird als verschlüsseltes PDF dargestellt, zusammen mit einzeln verschlüsselten Anhängen.

Die Nur-Anhang-Verschlüsselung konzentriert sich ausschließlich auf die Sicherung von Anhängen und ist ideal, um sensible Dokumente zu schützen, ohne den E-Mail-Text zu verschlüsseln. Beide Formate nutzen AES-256-Verschlüsselung und ermöglichen Empfängern einen sicheren Zugriff auf jedem Gerät, ohne zusätzliche Software zu benötigen.

Vom Absender festgelegte Authentifizierung

Dieser Modus priorisiert Einfachheit und Unmittelbarkeit. Beim Senden einer sicheren Nachricht legt der Absender ein Passwort für die Verschlüsselung fest, entweder durch manuelle Eingabe oder eine automatisierte Anwendung. Das Passwort wird direkt mit dem Empfänger geteilt, oft unter Verwendung eines erkennbaren Hinweises (z. B. die letzten sechs Ziffern einer Kontonummer oder eine andere gemeinsame Referenz).

Mit der vom Absender festgelegten Authentifizierung können Empfänger sichere Nachrichten direkt in ihrem Posteingang empfangen und darauf zugreifen, ohne sich registrieren zu müssen, was eine schnelle und effiziente Kommunikation gewährleistet. Dies ist besonders effektiv für Szenarien, die eine Echtzeit-Zustellung erfordern, wie z. B. die Koordination von Agenten mit Maklern oder die Bearbeitung zeitkritischer Kundenkommunikation.

Benutzergesteuerte Authentifizierung

Für mehr Autonomie ermöglicht die benutzergesteuerte Authentifizierung den Empfängern, ihre eigenen Verschlüsselungspasswörter zu verwalten. Wenn eine Nachricht oder ein Anhang sicher gesendet wird, erstellen und verwalten die Empfänger ihre Passwörter direkt im System.

Dies entlastet den Absender von der Verantwortung für die Erstellung und Verteilung von Passwörtern und bietet eine skalierbare Lösung für Szenarien mit Massenversand. Beispielsweise können Nachrichten, die an große Kundenstämme oder Erstnutzer der sicheren Plattform gesendet werden, problemlos über die Selbstbedienungs-Passworterstellung und -wiederherstellung verwaltet werden.

Auf die Geschäftsanforderungen zugeschnitten

Sowohl die vom Absender festgelegte als auch die benutzergesteuerte Authentifizierung decken spezifische geschäftliche Anforderungen ab. Die vom Absender festgelegte Authentifizierung eignet sich hervorragend für sofortige, individuelle sichere Interaktionen, während die benutzergesteuerte Authentifizierung Skalierbarkeit und Flexibilität für breitere Kommunikationsbedürfnisse gewährleistet. Durch die Unterstützung dieser Anwendungsfälle bietet Echoworx eine unvergleichliche Anpassungsfähigkeit in der sicheren Nachrichtenübermittlung und ermöglicht es Organisationen, sensible Informationen zu schützen, ohne Kompromisse bei Effizienz oder Benutzererfahrung einzugehen.

Mit intuitiven Verschlüsselungsmethoden und robusten Authentifizierungsoptionen definiert Echoworx die sichere Weitergabe sensibler Informationen neu.