Démonstration à la demande d’Echoworx

Démonstration : Chiffrement des e-mails Echoworx

Découvrez comment simplifier la messagerie sécurisée tout en respectant des exigences de conformité complexes.

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Aperçu du flux de messagerie chiffré Echoworx

Avec une intégration transparente à votre infrastructure existante, Echoworx renforce la confiance à travers des systèmes interconnectés. Il est conçu pour offrir un chiffrement adapté à vos besoins.

Comment fonctionne Echoworx ?

La solution Echoworx est conçue pour s’intégrer à la frontière du système de messagerie de votre organisation, en utilisant des connexions sécurisées comme le TLS pour chiffrer tous les messages sortants. Ce processus commence dès qu’un utilisateur crée un courriel.

Les messages peuvent être chiffrés de deux manières principales : manuellement, via un marquage dans l’objet ou un plug-in, ou automatiquement grâce à des politiques comme la DLP (prévention des pertes de données) ou les PII (informations personnelles identifiables). Cela garantit que les flux de travail de chiffrement s’alignent sur les besoins spécifiques de conformité et de sécurité de votre organisation.

Pourquoi Echoworx est différent

Notre plateforme de chiffrement est conçue avec une approche « sécurisé par défaut », permettant une messagerie sécurisée qui s’aligne sur les flux de travail modernes des entreprises. Elle offre un contrôle total sur le chiffrement et la livraison des messages, tout en maintenant la conformité et sans compromettre la supervision ou la fonctionnalité.

Une fois qu’un courriel est marqué pour le chiffrement, il circule en toute sécurité via des SEGs ou des moteurs de politique avant d’être acheminé vers Echoworx via une connexion TLS. À partir de là, notre moteur de politique personnalisable applique des règles de chiffrement, de branding et de méthodes de livraison—qu’il s’agisse de TLS, PGP ou d’un portail sécurisé—adaptées pour protéger les données sensibles et répondre aux besoins des entreprises et des destinataires.

Visibilité accrue pour l’expéditeur

Pour maintenir la transparence, l’expéditeur est informé lorsque son courriel a été chiffré et reçoit des détails sur la manière dont il a été sécurisé. Echoworx permet même une livraison multicanal, sélectionnant automatiquement la meilleure méthode—TLS, PGP ou portail sécurisé—en fonction des capacités du destinataire et des contraintes de politique. Pour un contrôle supplémentaire, les expéditeurs ont également accès à une piste d’audit complète et à une fonctionnalité de rappel lorsque les messages sont livrés via un portail sécurisé.

Livraison et archivage complets

Les messages chiffrés sont livrés de manière transparente aux destinataires via les canaux appropriés, garantissant la conformité avec les processus d’hygiène des courriels, de journalisation et de flux de travail d’archivage. Les communications sortantes sont envoyées via le serveur SMTP du client, tandis que les messages entrants sont acheminés en toute sécurité via Echoworx avant d’être livrés dans la boîte de réception du destinataire en texte clair—sécurisés via TLS.

Aperçu de la marque Echoworx

Une image de marque et une communication fluides sont essentielles pour instaurer la confiance et offrir une expérience de messagerie sécurisée et personnalisée. Echoworx va encore plus loin en offrant une flexibilité, une automatisation et des options de personnalisation inégalées pour les organisations de toutes tailles—garantissant que chaque point de contact reflète votre marque et répond aux attentes de vos clients.

Une image de marque qui inspire confiance

Avec Echoworx, les organisations peuvent intégrer leur image de marque dans chaque élément du processus de messagerie sécurisée. Des logos et couleurs aux domaines personnalisés, Echoworx garantit que chaque communication semble provenir directement de votre organisation.

Cela inclut des en-têtes, pieds de page et boutons personnalisables—vous permettant de façonner l’expérience du destinataire en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Même le branding peut s’adapter dynamiquement à la localisation du destinataire, en ajustant la langue, les logos et la mise en forme globale pour garantir une communication cohérente, professionnelle et localisée.

Localisation dynamique et automatisée

Echoworx prend en charge 28 langues et propose des fonctionnalités puissantes de branding dynamique. Les notifications et les portails de messagerie sécurisés s’ajustent automatiquement non seulement à la langue, mais aussi à d’autres détails spécifiques à la localisation, tels que le format de la date, de l’heure et des nombres. Qu’un message provienne d’une organisation hispanophone ou anglophone, Echoworx garantit qu’il est livré dans la langue préférée du destinataire—assurant une expérience cohérente et de confiance.

Plateforme extensible pour le branding

La plateforme Echoworx étend les capacités de branding à toutes les notifications, portails sécurisés et même aux ressources d’aide en ligne—assurant une cohérence de marque à tous les niveaux. Qu’il s’agisse de notifications entrantes offrant des détails de support client ou d’e-mails sortants intégrant des en-têtes et pieds de page personnalisés, Echoworx offre des possibilités illimitées de personnalisation. De plus, les pages d’aide en ligne peuvent être personnalisées et même redirigées vers des solutions hébergées sur mesure, offrant aux organisations un contrôle total sur l’expérience client.

Le branding en tant que service

Echoworx ne se contente pas d’offrir des fonctionnalités de branding—il propose un véritable service de branding. Notre équipe d’engagement dédiée travaille en étroite collaboration avec les clients pour configurer et déployer la plateforme en temps réel, garantissant que votre branding est appliqué de manière transparente dès le premier jour. Que vous opériez aux États-Unis, au Royaume-Uni ou ailleurs, Echoworx veille à ce que l’intégrité de votre marque soit préservée, offrant à vos clients une expérience de messagerie sécurisée, cohérente et fiable.

De la localisation automatisée à la personnalisation illimitée, Echoworx propose une solution de messagerie sécurisée qui ne se contente pas de protéger vos communications—elle amplifie la présence de votre marque à chaque interaction.

Aperçu des options de livraison d’Echoworx

Echoworx propose des méthodes innovantes de livraison de chiffrement conçues pour répondre à des besoins professionnels variés tout en maintenant les plus hauts standards de sécurité et d’expérience utilisateur.

Voici comment Echoworx simplifie la communication sécurisée grâce à ses options de livraison polyvalentes :

Livraison directe

La livraison directe repose sur un chiffrement sécurisé basé sur des certificats entre l’expéditeur et le destinataire. Avec la prise en charge des standards de l’industrie tels que TLS, PGP et S/MIME, Echoworx garantit que les communications restent privées tout en offrant des options de secours si TLS n’est pas disponible. Cette approche assure la meilleure expérience utilisateur en livrant les messages chiffrés directement dans la boîte de réception du destinataire tout en maintenant une sécurité robuste.

Livraison Push

La technologie Push élève la sécurité à un niveau supérieur en livrant du contenu chiffré directement aux destinataires sans nécessiter de certificats. Disponible en deux modes—PDF complet ou uniquement pièce jointe—cette méthode s’adapte aux besoins spécifiques des entreprises. Le mode PDF complet chiffre le corps de l’e-mail et les pièces jointes, garantissant une protection complète, tandis que le mode uniquement pièce jointe se concentre sur la sécurisation de documents sensibles tels que les relevés. Avec un chiffrement natif AES-256 pour les fichiers PDF, Office et ZIP, les destinataires peuvent accéder en toute sécurité aux fichiers sans logiciel supplémentaire, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur.

Livraison Pull

La livraison Pull offre une flexibilité ultime pour sécuriser les communications. En dirigeant les destinataires vers un portail web sécurisé, les entreprises peuvent authentifier les utilisateurs ou même des messages spécifiques. Avec des options pour une fonctionnalité de type boîte de réception ou une authentification par message, les utilisateurs peuvent consulter, répondre et gérer efficacement les messages chiffrés. Le portail d’Echoworx s’adapte à divers besoins d’authentification, permettant aux organisations d’aligner les méthodes de livraison sur leurs exigences de sécurité uniques.

Le moteur de politique de chiffrement d’Echoworx intègre parfaitement ces méthodes de livraison, adaptant les postures de sécurité aux besoins de chaque message.

Expérience d’envoi de messages sécurisés avec Echoworx

Echoworx transforme le processus d’envoi de messages sécurisés, le rendant fluide et intuitif pour les utilisateurs tout en maintenant des normes de sécurité de premier ordre. L’avantage clé de l’approche d’Echoworx est qu’elle permet aux utilisateurs de continuer à utiliser leurs flux de travail de messagerie actuels sans nécessiter l’installation de logiciels supplémentaires sur leur bureau ou des déploiements complexes.

Chiffrement automatisé et basé sur des politiques

Echoworx utilise des SEGs (passerelles de messagerie sécurisée) pour identifier automatiquement les messages répondant aux exigences de chiffrement. Une fois détectés, les messages sont marqués et chiffrés en fonction de contrôles de politique préconfigurés—éliminant ainsi le besoin d’intervention manuelle. Ce processus automatisé garantit la conformité et la sécurité sans perturber les tâches de communication quotidiennes.

Options flexibles de marquage utilisateur

Pour les organisations souhaitant plus de contrôle, Echoworx permet aux utilisateurs de marquer les messages manuellement. Le marquage peut être aussi simple que d’inclure un mot-clé prédéfini comme « sécurisé : » dans la ligne d’objet. Cette méthode fonctionne parfaitement sur les appareils mobiles, l’accès web (OWA) et les plateformes de bureau sans nécessiter de logiciel supplémentaire. Des options de marquage avancées, telles que la classification des messages ou les niveaux de sensibilité, aident également le système à acheminer les messages de manière sécurisée via le SEG.

Modules complémentaires optionnels pour des fonctionnalités améliorées

Echoworx propose également des modules complémentaires optionnels pour des plateformes comme Outlook Web Access et Gmail. Ces modules améliorent l’expérience utilisateur en offrant une méthode en un clic pour appliquer des balises de chiffrement. Au-delà de la simplicité, les modules introduisent des fonctionnalités avancées, telles que la modification des délais d’expiration des messages, le déclenchement de méthodes de livraison alternatives (par exemple, via TLS, portails), la personnalisation du branding ou l’activation de mots de passe définis par l’expéditeur. Ces outils offrent aux utilisateurs un contrôle supplémentaire, améliorant l’efficacité et la flexibilité tout en maintenant des normes de sécurité robustes.

Fonctionnalités avancées pour une sécurité renforcée

Les modules complémentaires Echoworx pour O365 et Gmail offrent des capacités telles que le déclenchement d’une authentification par SMS pour les destinataires, l’adaptation des périodes d’expiration des messages aux besoins spécifiques ou l’activation de la fonctionnalité de rappel pour les messages sécurisés envoyés par erreur. De plus, les utilisateurs ont accès à un suivi détaillé des messages et à des journaux d’audit via des portails sécurisés, offrant une meilleure visibilité sur la livraison des messages et les interactions des destinataires. Les notifications rassurent également les expéditeurs sur le statut de chiffrement de leurs messages, renforçant leur confiance dans leurs communications sécurisées.

Avec Echoworx, les organisations ne se contentent pas de chiffrer les messages—elles améliorent toute l’expérience de messagerie sécurisée.

Options d’authentification d’Echoworx

Echoworx propose une gamme d’options d’authentification conçues pour sécuriser les communications tout en offrant une expérience utilisateur fluide. Ces fonctionnalités permettent aux organisations de trouver le parfait équilibre entre sécurité et convivialité, garantissant que les informations sensibles ne sont accessibles qu’aux destinataires prévus.

Voici un aperçu des options disponibles pour l’envoi et la lecture de messages sécurisés :

Authentification via le portail utilisateur

L’authentification via le portail utilisateur d’Echoworx permet aux destinataires d’accéder en toute sécurité aux messages en se connectant avec un identifiant et un mot de passe. Les organisations peuvent définir des politiques de mot de passe, y compris des délais d’expiration, des exigences de complexité et des options de récupération, garantissant la conformité à leurs besoins de sécurité. Cette méthode traditionnelle offre la familiarité d’une expérience e-mail standard tout en intégrant des contrôles de niveau entreprise.

• Connecteurs sociaux (OAuth)
  Simplifiez le processus de connexion en permettant aux utilisateurs de s’authentifier via des comptes existants comme Gmail, Facebook, LinkedIn ou Office 365. Ces connecteurs sociaux éliminent le besoin de créer des comptes séparés, améliorant ainsi l’expérience utilisateur tout en maintenant la sécurité. Les entreprises conservent le contrôle sur les connecteurs autorisés, adaptant l’expérience à leurs besoins spécifiques.
• Authentification biométrique (FIDO2)
  Avec la prise en charge de l’authentification biométrique, les utilisateurs peuvent accéder aux messages sécurisés en utilisant la reconnaissance faciale ou le scan d’empreintes digitales. Cette méthode utilise des jetons à usage unique intégrés aux appareils, offrant à la fois sécurité et commodité, en particulier pour les utilisateurs mobiles.
• Authentification à deux facteurs (2FA)
  Renforcez la sécurité en exigeant une étape de vérification supplémentaire, comme un code envoyé par SMS. Les organisations peuvent personnaliser les paramètres 2FA, le rendant optionnel ou obligatoire en fonction des politiques de sécurité, garantissant que tous les utilisateurs respectent la posture d’authentification souhaitée.
• Authentification unique (SSO)
  Simplifiez le processus d’authentification en intégrant le portail web existant de l’organisation via une API. Cela élimine le besoin pour les utilisateurs de créer des comptes séparés ou de mémoriser des identifiants supplémentaires, offrant un accès sans effort via une plateforme principale de confiance.

Authentification par message

Pour une sécurité renforcée, Echoworx met en œuvre une authentification par message, déplaçant l’accent de l’accès au niveau utilisateur vers une vérification au niveau du message. Cette méthode exige que les destinataires passent des défis spécifiques avant d’accéder à des messages individuels.

• Défis définis par l’expéditeur
  Au moment de l’envoi, les expéditeurs peuvent définir des questions de défi-réponse, telles que des détails de compte ou d’autres identifiants uniques. Les destinataires doivent répondre correctement pour accéder au message.
• Vérification hors bande
  Un mot de passe aléatoire est généré pour le message et partagé séparément avec le destinataire, par exemple par téléphone ou e-mail. Ce processus hors bande garantit une sécurité accrue en nécessitant un canal de communication supplémentaire.
• Ouverture directe (sans authentification)
  Pour une communication sans friction, les utilisateurs peuvent accéder aux messages sécurisés via des liens à durée limitée sans avoir besoin de compte. Cette approche est idéale pour les scénarios entrants, tels que la collecte de documents sensibles comme des demandes de prêt, tout en garantissant des soumissions sécurisées via HTTPS.
• Vérification par SMS
  Les destinataires reçoivent un lien pour accéder aux messages sécurisés, avec une vérification effectuée via un code envoyé à leur appareil mobile. Cette option combine simplicité et sécurité en authentifiant les utilisateurs via leurs numéros de mobile associés.

Les diverses méthodes d’authentification d’Echoworx offrent aux entreprises la flexibilité de personnaliser les paramètres de sécurité en fonction des besoins des utilisateurs et des politiques organisationnelles. En donnant la priorité à la fois à la commodité et à la protection, Echoworx garantit une communication sécurisée sans compromettre l’expérience utilisateur.

Aperçu de l’authentification des pièces jointes d’Echoworx

Les options avancées d’authentification des pièces jointes d’Echoworx sont conçues pour répondre à des exigences organisationnelles variées tout en protégeant les informations sensibles.

Voici un aperçu de la manière dont Echoworx permet une communication sécurisée grâce à sa technologie de chiffrement push flexible :

Chiffrement PDF complet et uniquement pièce jointe

Echoworx prend en charge deux formats de chiffrement principaux adaptés à des cas d’utilisation spécifiques. Le chiffrement PDF complet sécurise l’intégralité du message—le corps de l’e-mail est présenté sous forme de PDF chiffré accompagné de pièces jointes chiffrées individuellement.

Le chiffrement uniquement pièce jointe se concentre exclusivement sur la sécurisation des pièces jointes, idéal pour protéger des documents sensibles sans chiffrer le corps de l’e-mail. Les deux formats utilisent le chiffrement AES-256, offrant aux destinataires un accès sécurisé sur n’importe quel appareil, sans nécessiter de logiciel supplémentaire.

Authentification définie par l’expéditeur

Ce mode privilégie la simplicité et l’immédiateté. Lors de l’envoi d’un message sécurisé, l’expéditeur définit un mot de passe pour le chiffrement, soit par saisie manuelle, soit via une application automatisée. Le mot de passe est partagé directement avec le destinataire, souvent à l’aide d’un indice reconnaissable (par exemple, les six derniers chiffres d’un numéro de compte ou une autre référence partagée).

Avec l’authentification définie par l’expéditeur, les destinataires peuvent recevoir et accéder aux messages sécurisés directement dans leur boîte de réception sans avoir besoin de s’inscrire, garantissant une communication rapide et efficace. Cela est particulièrement efficace pour les scénarios nécessitant une livraison en temps réel, comme les agents coordonnant avec des courtiers ou gérant des communications clients sensibles au temps.

Authentification gérée par l’utilisateur

Pour une plus grande autonomie, l’authentification gérée par l’utilisateur permet aux destinataires de gérer leurs propres mots de passe de chiffrement. Lorsqu’un message ou une pièce jointe est envoyé de manière sécurisée, les destinataires créent et maintiennent leurs mots de passe directement dans le système.

Cela élimine la responsabilité de l’expéditeur en matière de création et de distribution des mots de passe, offrant une solution évolutive pour les scénarios de livraison en masse. Par exemple, les messages envoyés à de larges bases de clients ou à des utilisateurs novices sur la plateforme sécurisée peuvent être facilement gérés grâce à la création et à la récupération de mots de passe en libre-service.

Adapté aux besoins des entreprises

Les modes d’authentification définis par l’expéditeur et gérés par l’utilisateur répondent à des exigences commerciales spécifiques. L’authentification définie par l’expéditeur excelle dans les interactions sécurisées immédiates et individuelles, tandis que l’authentification gérée par l’utilisateur garantit évolutivité et flexibilité pour des besoins de communication plus larges. En prenant en charge ces cas d’utilisation, Echoworx offre une adaptabilité inégalée dans la messagerie sécurisée, permettant aux organisations de protéger les informations sensibles sans compromettre l’efficacité ou l’expérience utilisateur.

Avec des méthodes de chiffrement intuitives et des options d’authentification robustes, Echoworx redéfinit la manière dont les informations sensibles sont partagées en toute sécurité.