Refonte du chiffrement : une banque mondiale répond à la demande croissante de relevés électroniques sécurisés

Expérience client    | 29 novembre 2024

Le défi de faire évoluer des communications sécurisées dans un environnement multilingue à très fort volume.

Une banque mondiale figurant parmi les 50 premières faisait face à un goulot d’étranglement dans sa messagerie : son système de relevés électroniques peinait sous la charge de plus de 1,6 million de communications chiffrées par mois, réparties sur plusieurs langues et unités d’affaires. Cet arriéré croissant menaçait la confiance des clients et la conformité réglementaire.

Le problème : une infrastructure dépassée

La banque avait besoin d’une solution capable de gérer de très grands volumes, de prendre en charge des communications multilingues, de centraliser la gestion et d’évoluer pour soutenir sa croissance future. C’est là qu’Echoworx est intervenu.

La solution : un chiffrement cloud avancé

En s’appuyant sur une technologie avancée de chiffrement infonuagique, Echoworx a aidé la banque à consolider ses opérations autour de six serveurs privés sécurisés dans le cloud, réduisant ainsi l’infrastructure interne tout en permettant le chiffrement fluide de millions de relevés chaque mois. Au-delà de la capacité, le système a introduit une évolutivité dynamique, un contrôle complet de l’image de marque et l’intégration de 28 langues — des fonctionnalités essentielles pour une institution mondiale.

Les résultats : une transformation de la sécurité

Il ne s’agissait pas simplement d’une mise à niveau, mais d’une véritable transformation. La banque livre désormais plus de 100 millions de relevés chiffrés par an, tout en maintenant un flux de messagerie ininterrompu et en réduisant drastiquement les coûts de soutien. La gestion centralisée des utilisateurs a simplifié les opérations, permettant aux équipes TI de se recentrer sur des priorités stratégiques, tandis que les clients bénéficient de communications plus rapides et plus sécurisées.

Une vision plus large : pérenniser les pratiques de chiffrement

Cette étude de cas met en lumière l’importance de moderniser les systèmes de chiffrement. Alors que les entreprises font face à des exigences numériques croissantes, la capacité à évoluer dynamiquement, à minimiser les interruptions et à réduire la complexité n’est pas seulement un avantage concurrentiel — c’est une nécessité.

Pour les responsables des programmes technologiques, de sécurité et de protection de la vie privée, le constat est clair : les systèmes obsolètes ne peuvent plus suivre le rythme des besoins d’affaires.