Percée d’une grande banque en matière de chiffrement évolutif

Expérience client    | 17 juillet 2024

Aujourd’hui, nous examinons comment une institution financière multinationale a transformé la sécurité de ses courriels grâce à la solution de chiffrement évolutive d’Echoworx, qui a non seulement apporté davantage de capacité et de fonctionnalités, mais a aussi permis de réduire considérablement les coûts globaux.

La sécurisation des courriels professionnels ne se limite pas au déploiement du chiffrement; elle exige une intégration fluide, la conformité et l’amélioration des flux de travail. Dans l’univers dynamique des services financiers, il est essentiel de garder une longueur d’avance sur les enjeux de sécurité, tout en maintenant une expérience utilisateur exemplaire sans faire exploser les coûts.

Malheureusement, de nombreuses solutions de chiffrement héritées et sur site n’offrent pas de stratégie de croissance complète. Dans ce cas-ci, leur modèle hybride exigeait que des expéditeurs individuels envoient des courriels sécurisés, tandis que des applications devaient expédier simultanément des centaines de milliers de messages, ce qui surchargeait les appliances sur site et entraînait des inefficacités.

Ce problème est répandu. Le CIO Tech Poll: Tech Priorities 2024 révèle que les dirigeants TI, tous secteurs confondus, font face à des défis semblables, leurs priorités principales étant la cybersécurité (64 %), l’optimisation des coûts (46 %), l’alignement entre les TI et les activités de l’entreprise (42 %) et l’innovation (41 %). Cela souligne le besoin urgent de technologies de chiffrement évolutives et efficaces.

Choisir une solution appuyée par une solide feuille de route d’évolution du chiffrement est essentiel pour permettre à votre entreprise de se démarquer. Optez pour une solution dynamique plutôt que pour une solution stagnante ou en fin de vie.

Voici quelques points clés tirés de cette réussite client, qui montrent comment assurer la protection, l’efficacité, l’alignement des TI et l’accélération de l’innovation sans multiplier les appliances coûteuses :

Echoworx intervient

En comprenant les difficultés de la banque avec sa solution actuelle de relevés électroniques, qui ne parvenait plus à répondre à l’augmentation des besoins de l’entreprise, Echoworx a fourni un service de chiffrement infonuagique évolutif capable de livrer des millions de messages chaque mois. Le système précédent était dépassé, avec un arriéré de plus de 1,6 million de relevés chiffrés par mois et une consommation importante de ressources TI pour la gestion des utilisateurs.

Pour mener à bien un projet de cette envergure, Echoworx a évalué les capacités, la performance et l’ensemble de l’écosystème des groupes internes, des intérêts et des exigences. Nous avons fourni une solution entièrement gérée, réduisant considérablement le coût total de possession de la banque. Notre approche comprend le soutien, la gestion de l’infrastructure et une intégration fluide aux processus existants de la banque.

Notre solution s’adapte de façon dynamique pour gérer des volumes élevés et prend en charge l’intégration complète de 28 langues. Elle offre une gestion centralisée et un contrôle total de l’image de marque, en regroupant le tout sur une seule plateforme de chiffrement. Nous avons réduit l’infrastructure interne à seulement 6 serveurs privés sécurisés dans le cloud, en minimisant les interruptions grâce à une gestion libre-service des utilisateurs.

Les résultats

En confiant ces responsabilités à Echoworx, la banque envoie maintenant chaque mois des millions de relevés chiffrés automatisés, améliorant les communications avec sa clientèle tout en réduisant les coûts de soutien et les dépenses en immobilisations. Echoworx a fourni non seulement une solution infonuagique, mais aussi des services gérés complets et une équipe d’experts en chiffrement, ce qui a accru la capacité tout en réduisant significativement les coûts. Avec plus de 100 millions de relevés chiffrés envoyés chaque année, le flux de messagerie demeure fluide et ininterrompu.

Ce partenariat de confiance a fait ses preuves, en offrant une solution harmonieuse qui correspond à leurs besoins. Ce modèle de collaboration est la pierre angulaire de notre succès et explique pourquoi nous sommes fiers de ce que nous avons accompli ensemble.

Vers l’avenir

Chez Echoworx, nous continuons d’innover et de nous adapter afin de garantir que nos solutions répondent aux exigences changeantes du secteur financier. Notre approche simple, utile et claire reste au cœur de tout ce que nous faisons, afin d’offrir des solutions de chiffrement du courriel simples et efficaces.