Les organisations reconnaissent que le chiffrement est « essentiel », mais restent découragées par la complexité

Le chiffrement des e-mails est une priorité « critique » ou « très importante » pour 53 % des organisations, bien qu’il ne soit utilisé « de manière intensive » que par 40 % d’entre elles. Les résultats, publiés dans une étude de marché réalisée pour le compte d’Echoworx par Osterman Research, suggèrent que la popularité de cette technologie auprès des dirigeants d’entreprise est en hausse, mais que des problèmes de perception quant à sa facilité d’utilisation persistent.

L’étude, intitulée « Utilisation du chiffrement et de l’authentification en entreprise : Rapport d’enquête », a interrogé près de 165 décideurs et influenceurs informatiques, gérant en moyenne 14 000 utilisateurs de messagerie par organisation, afin d’évaluer l’adoption du chiffrement dans le contexte de la messagerie, du partage de fichiers et d’autres modes de communication utilisés pour partager des documents sensibles et confidentiels. Plus de la moitié des personnes interrogées (53 %) considèrent le chiffrement des e-mails comme une priorité, soit une hausse de près de 10 % par rapport à 2015.

Cependant, les résultats révèlent également que le chiffrement n’est pas utilisé aussi souvent qu’il le devrait. Seules deux organisations sur cinq (40 %) ont déclaré utiliser « de manière intensive » le chiffrement. Interrogés sur les obstacles à une utilisation plus répandue de cette technologie, plus de la moitié (53 %) des répondants ont déclaré « exiger trop des destinataires des e-mails », indiquant que la facilité d’utilisation, tant pour les expéditeurs que pour les destinataires, reste un enjeu majeur pour les entreprises.

« Malgré l’importance du chiffrement et ses avantages, l’idée reçue selon laquelle cette technologie est réservée aux personnes expertes en technologie persiste », a déclaré Jacob Ginsberg, directeur principal chez Echoworx. « Le défi actuel du secteur de la sécurité réside dans le fait que, malgré la complexité croissante des menaces, les solutions doivent rester extrêmement simples d’utilisation. La nature humaine est de rechercher la solution la plus simple pour accomplir une tâche, et cette solution doit également être la plus sûre. La création de systèmes de chiffrement cloud plus efficaces et conviviaux contribuera à accélérer l’adoption.»

À moins de 18 mois de l’échéance du RGPD, le chiffrement est une technologie clé qui permettra aux organisations de se conformer à la réglementation et d’éviter de lourdes sanctions financières. Cependant, un tiers (33 %) des personnes interrogées ont déclaré que leur projet d’étendre la protection des données par chiffrement se concrétisera dans « plus d’un an », ce qui laisse peu de temps à disposition.

« Le chiffrement est l’une des technologies les plus importantes que les organisations peuvent déployer pour se conformer au RGPD », a poursuivi Ginsberg. « Face à l’augmentation des violations de données, une politique de chiffrement couvrant un large éventail d’applications et d’objectifs contribuera grandement à la protection des données des organisations et de leurs parties prenantes. »