Kundenerfahrung
Sichere digitale Kommunikation für eine digital ausgerichtete Regierung
Eine gute Regierung kümmert sich nicht nur um ihre Bürger, sondern kommuniziert auch mit ihnen und hört sich ihre Fragen, Sorgen und Kommentare an. Doch in der heutigen digitalen Welt,…
Verschlüsselung im Gesundheitswesen? Verbesserung der Prognose der Datensicherheit
Gesundheitsorganisationen sammeln, verwalten und verteilen enorme Mengen medizinischer und persönlicher Informationen und sind ständig Budgetbeschränkungen und -kürzungen ausgeliefert, was sie verwundbar macht. Darüber hinaus ist das Gesundheitswesen die einzige Branche,…
Bedeutung kundenzentrierter Verschlüsselung im Finanzwesen
Bevor die Nachrichtenverschlüsselung durch ihre Integration in beliebte Messaging-Plattformen wie WhatsApp und in weitreichende, schlagzeilenträchtige internationale Datenschutzbestimmungen wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU zum Mainstream wurde, konnte die Finanzdienstleistungsbranche in…
Papierlos ist mit Verschlüsselung einfacher als Sie denken
Jedes Jahr werden mehr als 500 Milliarden Rechnungen an Kunden verschickt, und dabei sind noch nicht einmal die monatlichen und vierteljährlichen Abrechnungen für Finanz- und Gesundheitsangelegenheiten eingerechnet. Stellen Sie sich…
So steigern Sie die digitale Interaktion mit Kunden
In der Offline-Welt bauen Unternehmen ihren Kundenstamm langsam im Laufe der Zeit auf und diese Kunden werden und bleiben dem Unternehmen im Allgemeinen treu – es sei denn, es passiert…
Am 1. Januar 2019 hat der britische National Health Service (NHS) einen großen digitalen Schritt gemacht – keine neuen Faxgeräte. Das mag zwar unbedeutend erscheinen, aber die zugrunde liegende Botschaft…
Bekämpfung von Insider-Bedrohungen
Als Edward Snowden die geheimen Dokumente des Überwachungsprogramms der NSA leakte, war dies eine klare Botschaft an die Unternehmen: Wenn ein Mitarbeiter vertrauliche Dokumente der NSA stehlen kann, kann er…